Ένα μικρό μέρος των καρτών ΔΕΝ έχει φορτιστεί και αναμένουμε οδηγίες αναφορικά με τα προβλήματα της κάθε κάρτας, προκειμένου να διορθωθούν και να φορτιστούν κι αυτές.

Επισημαίνουμε σε όλους τους κατόχους των παραπάνω εισιτηρίων, ότι πρέπει να ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΟΥΝ ΤΗ ΔΙΑΔΙΚΑΣΙΑ ΕΠΙΔΟΤΗΣΗΣ ΤΟ ΑΡΓΟΤΕΡΟ ΜΕΧΡΙ ΤΙΣ 28 Φεβρουαρίου 2026.
Μετά την 28η Φεβρουαρίου εάν η ηλεκτρονική κάρτα δεν επιδοτηθεί,  το ποσό που έχει καταβληθεί χάνεται, δεν επιστρέφεται, δεν συμψηφίζεται

Σε διαφορετική περίπτωση θα πρέπει οι δικαιούχοι:
·        Είτε να επισκέπτονται τα γραφεία του ΟΑΣΑ (Οδός Ρεθύμνου 16, Μουσείο, ημέρες λειτουργίας Δευτέρα- Τετάρτη- Παρασκευή 10.00-13.00)
·        Είτε να επικοινωνούν στο τηλέφωνο 2108200900, τις ημέρες από Δευτέρα έως Παρασκευή και ώρες 7:30 έως τις 15:30.
 

Β.ΕΠΑΝΑΦΟΡΤΙΣΗ ΤΩΝ ΚΑΡΤΩΝ ONLINE (από την εφαρμογή του κινητού εφόσον διαθέτει λειτουργία NCF)

Βήμα 1ο
Αρχικά πρέπει να κάνετε εγγραφή στο παρακάτω link για δημιουργία λογαριασμού https://athenacard.gr/smartafc/sysadmin/user/signup/InitSignupLoad.dev  συμπληρώνοντας τον 16ψήφιο της κάρτας και έναν κωδικό από 8 ψηφία και πάνω με αριθμούς, γράμματα και σύμβολα (επιτρεπόμενα σύμβολα:$ @!%*?&_- +).

Βήμα 2ο
Αν η συσκευή του κινητού σας είναι Android και υποστηρίζει την λειτουργία του NFC μέσω της εφαρμογής (την κατεβάζετε από το  Google Play Store) κάνετε log in, επιλέγετε η κάρτα μου και λήψη προϊόντος στην κάρτα- ενεργοποιείται το NFC- τοποθετείτε την κάρτα κοντά στην κεραία NFC της συσκευής και δεν την μετακινείται, αναμένεται μέχρι η οθόνη να εμφανίσει τα δεδομένα της κάρτας, επιλέγεται το προϊόν που βρίσκεται σε αναμονή και περιμένετε μέχρι να ολοκληρωθεί το 100% της λήψης. Βασική προϋπόθεση να έχει το κινητό ισχυρό σήμα WiFi.

Από την καρτέλα «ο λογαριασμός μου» μπορείτε να δείτε τις πληροφορίες της κάρτας ή τοποθετώντας την κάρτα στην κεραία του NFC θα σας εμφανίσει τα δεδομένα(προϊόντα που βρίσκονται σε αναμονή, προϊόντα που είναι σε ισχύ).

Για πληροφορίες- απορίες σχετικά με τη διαδικασία μπορείτε να επικοινωνείτε με τους συναδέλφους
Τζίφα Νάνσυ   6932300666
Πετράκη Σήφη 6944246956